آلية تقديم الشكوى:
يمكن تقديم الشكاوى / الاقتراحات من خلال احدى الطرق التالية:
1. عن طريق البريد الإلكتروني: clientservices@albilad-capital.com
2. من خلال إرسال الشكوى الى الفاكس رقم: 0112906299
3. تسليمها شخصياً ، من خلال تقديم الشكوى لدى احدى فروع البلاد المالية او في الادارة الرئيسية خلال ساعات العمل الرسمية ابتداءً من الساعة 09:00 صباحاً حتى الساعة 04:00 مساءً.
4. الاتصال على خدمة العملاء 8001160002 خلال ساعات العمل الرسمية ابتداءً من الساعة 09:00 صباحاً حتى الساعة 04:00 مساءً.